Qu'est-ce que le coaching?

En termes simples, le coaching est une relation entre un manager et un consultant externe. Pour que les consultants internes et externes puissent donner des conseils, ils trouvent dans le client les meilleures qualités, permettant d’obtenir telle ou telle information, puis de la traiter et de prendre leurs propres décisions. Par la suite, cette décision peut aider l’entreprise à renforcer sa position sur le marché.

Ce type de relation est relativement nouveau. Il a été développé assez longtemps. La formation même a eu lieu au début des années 80 du siècle dernier, mais pas ici, mais aux États-Unis. Aujourd'hui, ces relations sont connues et la Russie - en tant que coaching.

Pour être honnête, il n'y a pas de traduction intelligible de ce mot. Mais je prends le dictionnaire anglais-russe de l'étagère et regarde le mot "coach". Il y a plusieurs sens: un formateur, un tuteur personnel, un tuteur. Il s’avère que le travail d’un entraîneur est d’envoyer la division dans la "bonne direction" - pour atteindre de nouveaux objectifs. Cependant, le travail du coach n’est qu’une assistance verbale, alors que le leader devra faire tout ce qui est en son pouvoir pour réaliser quelque chose.

Les entraîneurs peuvent être contactés pour toutes les questions, que ce soit la famille, les amis ou le travail. Cependant, le plus souvent, ces consultants aident dans des domaines d’activité.

Coaching a été formé par Thomas J. Leonard, conseiller à Seattle. Dans son travail de consultant, il a noté que les gens se tournent de plus en plus vers lui pour des problèmes financiers spécifiques et qu’on leur demande parfois de les accompagner à différentes étapes du développement de leur entreprise. Au cours de son travail, il a rassemblé de nombreuses informations et a plus tard appelé son travail de consultant en coaching. Il fut également le premier à utiliser ce mot en dehors du terrain de sport. Plus tard, Leonard a organisé la Coaching University. Son ouverture a eu lieu en 1992.

Mais qui peut être considéré comme un coach professionnel? Le critère le plus important pour évaluer le professionnalisme est l'efficacité de la résolution de problèmes. Mais vous avez probablement pensé que le coach était un expert dans divers domaines d'activité? Absolument pas. Il peut être un financier, comme Leonard, et donner des conseils à sa famille. Par conséquent, le coach peut s’appuyer sur les connaissances du client et, avec son aide, atteindre son objectif.

Le coach et son client se fixent des objectifs, planifient soigneusement leur réalisation, dressent des schémas d'activité, suggèrent divers obstacles et les moyens de les surmonter. Après toutes ces règles, ils commencent à progresser vers la réalisation de l'objectif recherché.

Parfois, même assez souvent, des échecs se produisent - personne n'est assuré contre eux, mais un entraîneur de chaque dérapage de sa carrière apporte une leçon particulière et ne fait plus un pas sur le même chemin.

Le coaching n'est pas un transfert de connaissances dans sa forme la plus pure, mais la création de conditions dans lesquelles les personnes trouvent de manière autonome la solution à leurs problèmes. Avant de commencer à travailler, chaque entraîneur doit étudier le chef ou le superviseur avisé pour éviter les erreurs dès le début. Étant donné les caractéristiques des personnes, il sera plus facile pour un entraîneur de prendre des décisions et de les partager.

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